La nueva plataforma digital de OnStar permite gestionar servicios del vehículo de forma rápida, intuitiva y desde cualquier dispositivo. La manera en la que interactuamos con nuestros autos está cambiando… y rápido. Con OnStar da un paso clave al presentar una evolución de su ecosistema digital en México.
La conectividad automotriz entra en una nueva etapa de la mano de General Motors, que apuesta por una experiencia más simple, integrada y totalmente digital para los usuarios de sus vehículos.
Uno de los cambios más relevantes es el lanzamiento de la primera tienda en línea de servicios conectados en la industria automotriz mexicana. Con esta plataforma, los usuarios pueden contratar, renovar o ampliar sus paquetes de OnStar directamente desde internet.
Este movimiento no solo moderniza la experiencia del cliente, sino que responde a una necesidad clara: inmediatez, autonomía y control total desde cualquier dispositivo.
La evolución también llega a las aplicaciones móviles como MyChevrolet, MyBuick, MyGMC y MyCadillac, que ahora integran funciones mejoradas para hacer más sencilla la vida del conductor.
Entre las novedades destacan:
- Compartir el internet del vehículo mediante un código QR
- Consultar el estado de carga de autos eléctricos sin desbloquear el celular
- Localización GPS en tiempo real con mayor precisión
- Revisión y renovación de paquetes OnStar desde la app
Estas mejoras se suman a funciones ya conocidas como encendido remoto, apertura de puertas, luces, alarma y diagnóstico del vehículo.
Ahora, los propietarios de vehículos de marcas como Chevrolet, Buick, GMC y Cadillac podrán acceder a sus datos desde cualquier plataforma digital del OnStar.
Con solo iniciar sesión, tendrán a la mano su información personal, detalles del vehículo y servicios contratados, sin importar desde dónde ingresen.
De acuerdo con Yammil Guida, Director de Experiencia de Conectividad Global del Cliente y OnStar en México, esta evolución va más allá del vehículo: “Se trata de crear un ecosistema digital que acompañe al usuario en todo momento”.
La tienda está disponible en tienda.onstar.com.mx , también puede accederse desde la aplicación
móvil de los usuario s y en onstar.com.mx.