Tras cinco años de operaciones en México, vivo Smartphone consolida su crecimiento con cifras que reflejan su expansión en el mercado.
Vivo Smartphone celebra su quinto aniversario en México con resultados que fortalecen su presencia en uno de los mercados más competitivos de la industria tecnológica. Desde su llegada al país, la compañía ha comercializado 4.6 millones de smartphones y ha impulsado la creación de 2,500 empleos directos e indirectos, consolidando una estrategia enfocada en innovación, calidad y crecimiento sostenible.
Actualmente, la marca concentra el 10% del mercado dentro de los canales y categorías donde participa, un desempeño respaldado por la confianza de los consumidores. Uno de los indicadores que distingue a vivo es su tasa de retorno por fallas de apenas 0.7%, cifra considerablemente inferior al promedio de la industria, estimado en 2.5%.
En los últimos tres años, la empresa también ha reforzado su propuesta de valor al convertirse en la única marca que ofrece garantía extendida en todos sus dispositivos. A ello se suma el desempeño de la serie X, reconocida por la calidad de su cámara profesional para fotografía y video, cuyo crecimiento en México alcanzó 230% respecto a su generación anterior.
El posicionamiento de vivo también ha estado acompañado por alianzas estratégicas con empresas de alcance global como ZEISS, referente en óptica y optoelectrónica, y BYD, uno de los principales fabricantes de vehículos eléctricos e híbridos, colaboraciones que han fortalecido su apuesta por la innovación tecnológica.
En el ámbito del marketing, la marca ha ampliado su conexión con el público mexicano mediante colaboraciones con figuras como el futbolista Raúl Jiménez, estrategia que le ha permitido acercarse a nuevos segmentos de consumidores y fortalecer su presencia en el país.
Los resultados obtenidos en México reflejan el crecimiento global de vivo Smartphone, que actualmente cuenta con más de 500 millones de usuarios en más de 60 países y regiones, además de una capacidad de producción cercana a los 200 millones de smartphones al año.
A cinco años de su llegada al mercado mexicano, vivo Smartphone considera que los desafíos enfrentados han sido parte de un proceso de aprendizaje que impulsa su siguiente etapa de crecimiento, con el objetivo de continuar fortaleciendo su oferta tecnológica y su presencia en el país.