Cómo comprar en Amazon

¿Cómo saber si mi compra es segura? ¿Aceptan pagos sin tarjeta? ¿Cómo sé cuándo llegarán mis productos? ¿Qué es Prime? Son preguntas que todos alguna vez nos hicimos antes de nuestra primera compra por eso aquí les comparto una sencilla guía sobre las compras en Amazon.

Amazon surgió en 1994, en aquella época comenzó vendiendo libros físicos pero con el tiempo se convirtió en una tienda que vende prácticamente todo. La empresa fue fundada por Jeff Bezos y en casi 25 años logró convertirse en el hombre más rico del mundo (claro ahora tiene muchos otros negocios). Este dato es relevante para entender por qué la fama de Amazon, pues comprar en esta tienda es muy fácil y si tienen dudas o es tu primera vez aquí las despejaremos.

Abre tu cuenta

Amazon te permite buscar los productos sin necesidad de tener una cuenta pero no podrás comprar sin ella, así que mejor vamos a hacer una cuenta primero; para eso debemos entrar a www.amazon.com (verifiquen siempre que esté bien escrito y que en la barra de la dirección aparezca el ícono de un candado, así estaremos en el sitio correcto (y por lo tanto seguro); Ahora busca en la parte superior derecha la frase “Hola identíficate”, haz click y te mandará a una página donde podrás ingresar una cuenta pero en la parte inferior es necesario hacer click en “Crear tu cuenta de Amazon”.

Ahora es necesario escribir tu nombre, un correo electrónico y una contraseña de mínimo 6 caracteres, y seguir los pasos, entre ellos tener la dirección postal de los envios y en método de pago, aquí podemos poner los datos de nuestra tarjeta o saltarlo, pues la tienda te permite pagos vía tarjeta de saldo.

Busca tus productos

Una vez que abriste la cuenta ahora podrás elegir productos, puedes hacer una búsqueda por nombre o departamentos, o por sugerencias de artículos en oferta, (ahi ecuentras precios muy buenos) en la barra del buscador escribe el producto y Amazon te mostrará un listado de productos que coinciden con lo que tecleaste, ojo, Amazon es como meterte a un supermercado que te vende directamente pero también es como una plaza comercial que tiene pequeñas tiendas que venden productos, estos vendedores están calificados por Amazon y otros usuarios para que la experiencia sea como si Amazon fuese el que te está vendiendo, es por eso que entre los resultados es posible que encuentres diferentes precios y días de entrega, pues algunos vendedores están en México y otros en diferentes países, por lo regular los primeros resultados son de la tienda oficial o de tiendas con mas ventas o mejor calificadas, toma en cuenta eso cuando compares precios y revises las fechas de entrega si te urge o tienes tiempo para esperar por su llegada.

Haz la compra de tu selección

Si ya econtrastse el producto o los produstcos que buscabas ya estás a dos pasos, porque cada artículo puedes “ponerlo en el carrito”, o puedes “comprarlo ahora”, la única diferencia es que el carrito te permite juntarlos para después hacer un solo pago y la compra ahora es solo por ese artículo. Poner en el carrito es práctico para hacer la compra en otro momento y seguir buscando o para guardar productos mientras terminas una compra, tal cual un supermercado físico. En cualquiera de los casos llegarás al momento de pagar y aquí está lo interesante, pues tenemos que hacer click en “Proceder al pago”, aquí es cuando llega un poco se ansiedad porque tenemos que verificar lo siguiente:

  • Que sea la dirección adecuada
  • Que sea la cantidad deseada
  • Que sean los productos que ya queremos pagar

Ahora solo hacemos click en “Proceder al pago” aquí puedes seleccionar o agregar una tarjeta o teclear el código de saldo de una tarjeta.

¿Qué es Prime?

En la página habrás notado que existe publicidad o un botón que dice “Prime” se trata de una estrategia de Amazon que consiste en una suscripción mensual, cuesta 100 pesos y te da acceso a envíos gratis y preferentes, en la mayoría de las grandes ciudades tienen plazos de llegada del día siguiente, además puedes tener incluidos servicios de Prime Video (películas y series tipo Netflix) o Amazon Music que es como Spotify de música mes con mes con millones de canciones.

¿Y las compras en otros países?

A muchos les preocupa el tema de importación, pues la buena noticia de Amazon es que desde el momento en que entramos a la cuenta del país en el que se hará el envío la página sólo te muestra productos que sí tienen entregas de exportación, eso se cobra en el pago total y garantiza la entrega o la devolución del dinero, por eso el éxito de su servicio, por dar la confianza a sus clientes de una compra segura.

Recomendaciones de un usuario

Hay muchas cosas que me encantan de Amazon, muchas veces he hecho compras para casa de mis papás y no tener que hacer el traslado, a veces compro productos de limpieza que están mas baratos que en el super, la app te permite escanear el código de un producto y encontrarlo más rápido, puedes comprar vino, alcohol o productos no perecederos e incluso solicitar algunos productos para regalo. Ojo que aunque mis experiencias han sido en su mayoría buenas también he tenido algunos incovenientes, una vez compré un escritorio y llegó despostillado, me regresaron el dinero pero fue un problema tener que llevar el escritorio a un Estafeta, casi siempre me llaman los de mensajería para confirmar si estoy en el domicilio pero una vez no me llamaron, pusieron que el domicilio no estaba encontrado y mi compra fue regresada y mi dinero devuelto. Como consejo final les diré que estén al endientes de las compras de Prime Day, de Buen Fin, Black Friday o Hot Sale porque tienen descuentos limitados que valen mucho la pena y si tienes Prime ni el envió te cobran y te ahorras la vuelta, de esto se trata las compras en línea, de aprovechar la conveniencia, ahorrarte el tráfico, la búsqueda, el sobre costo o la disponibilidad, pues Amazon tiene productos de todas partes del mundo que quizá no están en la ciudad. 

Espero sirvan esta ligera guía, para mas dudas recuerden preguntar aquí o en las redes sociales.

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