¿Quieres que tu negocio o emprendimiento destaque en las redes sociales pero no tienes tiempo? ¿Quieres aumentar tus ventas y/o mejorar tu presencia en línea? Si la respuesta es sí, quédate a leer estos 7 mandamientos de las redes sociales para negocios aún si conoces poco o empiezas desde 0.
Me costó muchos años aprender todo lo que necesitas saber para crear una estrategia de redes sociales efectiva para tu negocio. El problema es que también he sido emprendedor y desde esa perspectiva es más difícil crear contenido de calidad para tu perfil de redes sociales; tener tiempo, saber cómo interactuar con tu audiencia y cómo utilizar la publicidad en línea para aumentar tus ventas es difícil, ¿cuál es el mayor problema? Que los gurús de marketing a veces no entienden que la vida se te va en resolver el día a día de tu negocio (nómina, pelearse con el banco, impuestos, sobrevivir, etc.) y no puedes tener todo el tiempo o el presupuesto para atender lo que las redes sociales demandan. A propósito del lanzamiento de mi curso de redes sociales para empresarias y empresarios decidí elaborar los 7 mandamientos de las redes sociales para empresarios que debes conocer y que te ayudarán a ahorrar tiempo y dinero.
1.- Lo más importante es el contenido y tu estrategia
Antes de definir qué redes y cómo utilizar las redes sociales para hacer crecer tu negocio, es importante que tengas la visión de una estrategia clara y consistente. Esto significa que debes tener una idea clara de tu público objetivo y los canales de redes sociales en los que se encuentran ellos, no lo que te gusta a ti. Debes visualizar qué contenido es relevante y de calidad que conecte con ellos y que promueva la imagen de tu marca de manera efectiva ¿no sabes? Piensa en tus valores de marca y cuáles coinciden con tus clientes.
Además, es importante no subestimar el poder de la interacción con tu audiencia. La creación de relaciones auténticas y significativas con tus seguidores puede ayudarte a aumentar tu base de clientes y mejorar la retención o la interacción, es decir no pretendas algo que no podrás cumplir. No se trata solo de publicar contenido, sino de interactuar con los comentarios, mensajes y menciones que recibes en tus perfiles de redes sociales. En resumen, las redes sociales pueden ser una herramienta poderosa para hacer crecer tu negocio si se utilizan de manera estratégica y efectiva.
2.- Cómo hacer estrategias de marketing digital para emprendedores
Crear una estrategia de marketing digital efectiva es esencial para cualquier emprendedor que quiera hacer crecer su negocio con herramientas en línea. Para comenzar, es importante definir tus objetivos y audiencia. Debes identificar quiénes son tus clientes ideales, sí descríbelos, pon todo en papel y piensa en qué canales de redes sociales se encuentran. Luego, debes crear un mensaje coherente que resuene con ellos. Asegúrate de que tu sitio web sea fácil de navegar y esté optimizado para SEO, lo que ayudará a que tu sitio web aparezca en los resultados de búsqueda. Luego, haz un calendario, pon cada día de la semana y escribe en él lo que creas que será el contenido de calidad para tu blog y las redes sociales, si lo necesitas apóyate con la publicidad en línea para aumentar la visibilidad pero define qué mensaje y qué red social. Finalmente, mide y analiza tus resultados para ver qué tácticas están funcionando y cuáles necesitas ajustar. Con estas estrategias básicas de marketing digital, podrás aumentar la presencia en línea de tu negocio y atraer a nuevos clientes.
3.- Conoce cómo funciona el algoritmo de cada red
No podemos arrancar con la creación de contenido sin antes conocer el por qué del comportamiento de cada red sobre el algoritmo, alguna vez me pidieron que explicara de la forma más fácil qué es el algoritmo y mi respuesta fue: “es la receta para hacer el pastel”, básicamente un algoritmo es una serie de instrucciones, y a grandes rasgos es una receta, esa lista de instrucciones e ingredientes para lograr algo, en este caso lograr que te aparezca lo que te muestra una red social cada que entras a tu perfil, seguir la mejor receta te ayudará a tener un mejor desempeño cuando publicas algo.
Me tardaría mucho explicando en texto cómo es el algoritmo en cada red, así que te sugiero buscar videos de apoyo sobre qué es y cómo funciona el algoritmo en general y después en cada red, desde Tiktok hasta Facebook, esto te ayudará a entender de forma más clara por qué una publicación tiene más rendimiento que otras.
4.- Creación de contenido digital para redes sociales
Ya con la receta del pastel en la mano, o mas bien la receta del algoritmo es momento de pensar en qué contenido vamos a crear; recuerda que “contenido” puede ser un texto pequeño, una foto, un video, un audio o hasta los comentarios, no tiene que ser un baile si no va con tu estilo.
Un consejo fácil para la creación de contenido digital para tus redes sociales es utilizar el principio «Show, don’t tell». En lugar de simplemente decirle a tu audiencia acerca de los beneficios de tus productos o servicios, muéstrales cómo funcionan en la vida real. Utiliza imágenes y videos atractivos y de buena o mediana calidad para dar vida a tu contenido y hacerlo más atractivo y memorable. Asegúrate de que tu contenido sea auténtico, no presiones mucho las cosas y que sea relevante para tu audiencia, que refleje la personalidad, los valores y la imagen de tu marca o producto. Al utilizar este principio, podrás crear contenido más efectivo para tus perfiles de redes sociales y conectarte de manera más profunda con tu audiencia.
5.- Cómo hacer publicidad en línea efectiva
Una vez que tienes tus primeros contenidos y estrategias llega el momento de hacer publicidad en línea efectiva. Es importante tener en cuenta varios factores clave: En primer lugar es fundamental definir claramente el objetivo de la campaña publicitaria y conocer bien al público objetivo al que se dirige (descríbelo muy bien). Luego, se debe crear un mensaje impactante y claro, que resalte las características únicas del producto o servicio que estás promocionando. Es importante elegir cuidadosamente los canales de publicidad en línea que se van a utilizar, para asegurarse de que se llega al público adecuado, es lo que platicaba de estar donde están tus clientes, no donde más te gusta a ti. Además, es recomendable realizar un seguimiento continuo de los resultados de la campaña, para poder ajustarla y optimizarla en función de los resultados obtenidos, esto lo puedes realizar cada semana en principio.
6.- Construcción de marca personal en redes sociales
La marca personal o el famoso Personal Branding, es la rama de la mercadotecnia encargada de “vender” la imagen de una persona, es decir dirigir el reconocimiento del público a lo que quieres que se asocie cuando alguien dice tu nombre. Esto es muy diferente a vender productos, es vender atributos de una persona. Para iniciar la construcción de una marca personal en redes sociales, lo primero que debes hacer es definir tu objetivo, valores y el mensaje que quieres transmitir. Es importante que este mensaje sea coherente con tu identidad personal y profesional, para generar confianza y credibilidad en tu audiencia. Luego, debes seleccionar las redes sociales que mejor se adapten a tu estrategia y a tu público objetivo, y crear perfiles atractivos y completos en cada una de ellas ¿cómo? Muestra tu historia de vida de forma clara pero no enfadosa, eso significa hablar de tus logros y retos que pasaste para lograrlos pero cuéntalo de forma amena y sencilla para no enfadar, tómate unas buenas fotos pero no abuses en la producción, que te veas más natural y en escenas que desarrollarías. Es fundamental mantener una presencia activa y constante en las redes sociales, compartiendo contenido relevante, interesante y útil para tu audiencia. También es recomendable interactuar con tu comunidad, respondiendo preguntas, agradeciendo comentarios y generando conversaciones.
7.- Capacítate constantemente
Siempre he dicho que lo que sea que les diga sobre las redes sociales me lo pregunten el próximo mes otra vez. Lamentablemente (para todos los que necesitamos que el día dure 30 horas) las redes sociales evolucionan constantemente, prácticamente cada 3 meses podemos ver la diferencia en ajustes que de forma acumulada producen un cambio radical, Instagram, por ejemplo, no se parece absolutamente nada a su primera versión, Facebook es muy diferente también y así pasará con Tiktok y las plataformas que sigan. Siempre es recomendable un curso de redes sociales para empresarios y empresarias exitosxs, busca un enfoque más de planeación que de ejecución, para actualizar las tendencias, ya que un mes el video corto puede ser lo ideal, y el siguiente mes el video mas largo tiene mas alcance, antes era la foto y ahora es el texto (dependiendo de qué red social sea). Toma en cuenta los cursos de ventas y redes sociales especialmente dirigidos para empresari@s de Bolder Group, vía Bolder Academy, la división educativa para crecer aquí te dejo la liga para los busques directamente y actualices información seleccionada para quienes tienen una visión más de negocios.
Les tengo buenas noticias, antes destacar en redes sociales era mucho más complicado que en la actualidad, porque antes estaba privilegiado para cierto tipo de personalidades, físico o humor, en la actualidad Tiktok llegó a revolucionar ese nivel de perfección que se exigía de las publicacione para una nueva era que privilegia más el buen contenido, el mensaje o la forma es como se cuenta que si una persona tiene un físico muy característico o un carisma muy grande. Ahora hacer crecer tu negocio tiene posibilidades más atadas a la creatividad que nunca, no desaproveches esta gran oportunidad.