Llega DiDi a completar oferta de movilidad en CDMX

Si eres de los que se quejan de Uber o creen que su servicio no es como antes esto les puede interesar, llegó DiDi, la plataforma de transporte china a CDMX este miércoles 21 de noviembre, ya opera en otras ciudades pero por fin encendió el switch en la capital mexicana, ¿por qué parece ser un Uber Killer? aquí la siguiente nota.

DiDi, la plataforma de transporte china llegó a CDMX este miércoles 21 de noviembre lista para darle un dolor de cabeza a su principal contendiente Uber, llegó ofreciendo un servicio accesible, seguro y de alta calidad para los pasajeros.

Llegaron el pasado abril al país y actualmente está en ciudades como Monterrey, en Nuevo León, desde entonces han trabajado en mejorar su aplicación y procesos de operación, ofreciéndole a los habitantes de México otra forma de transporte, lo cual comenzará una etapa de competencia que a fin de cuentas nos beneficiará.

Los clientes de DiDi en CDMX podrán aprovechar beneficios como:

  • Tarifas competitivas, más bajas que el promedio de servicios similares en la ciudad, así como atractivas promociones de lanzamiento para los usuarios.
  • Kit de herramientas de seguridad, donde los usuarios podrán compartir su viaje hasta con 5 personas de confianza y tener acceso a un botón de seguridad en caso de situaciones de peligro, con dos opciones: llamar al 911 o a la línea directa DiDi Rescue.
  • Anonimización de teléfono, como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
  • Calificación de usuario a conductor y viceversa para ir mejorando el servicio.
  • Registro de viaje por GPS para estar preparados ante cualquier incidente, de la mano de nuestro Centro de Seguridad DiDi.
  • Procesos estrictos de selección de conductores, incluyendo pruebas de control de confianza.
  • Línea de soporte 24/7. Apoyo telefónico para pasajeros a través de la línea de soporte DiDi 01 800 988 8888, disponible en un botón de la app.
  • Métodos de pago flexibles, incluyendo pago con tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard y American Express.
  • Seguro para conductor y pasajero durante los viajes en caso de accidentes.
  • Sistema de predicción de comportamientos peligrosos.

Cómo promoción por lanzamiento, la empresa le ofrecerá a sus pasajeros siete cupones con un valor total de $500 MXN, estarán vigentes durante diez días a partir del primer día de operaciones, además de un viaje de $70 MXN el primer viernes posterior al lanzamiento.

Los socios conductores y asociados de flotilla disfrutarán de beneficios como:

  • Ganancias competitivas. Tasa de servicio de lanzamiento de 10% y ganancias semanales garantizadas de $12,000 pesos.
  • Línea de soporte 24/7 para conductores y administradores de flotillas a través del número DiDi
    01 800 725 8888, disponible en un botón dentro de la app.
  • Verificación de las cuentas de los pasajeros.
  • Anonimización de teléfono, como medida de seguridad en el contacto entre conductor y pasajero.
  • Sistema de exploración de zonas de riesgo, con mecanismos especiales de alarma y protección para que los conductores ubiquen áreas riesgosas en la zona metropolitana.
  • Botón de seguridad para alertar al equipo de DiDi en caso de que el conductor se encuentre en una situación de emergencia.
  • Apoyo presencial en caso de emergencia. Si la llamada resulta en un caso de urgencia, DiDi ofrece a los conductores asesoría en el sitio, con el respaldo de personal de seguridad especializado en atender distintas situaciones.
  • Club de Conductores para dar apoyo en dudas o aclaraciones.
  • Tarifas transparentes. El conductor podrá conocer, con toda claridad, el monto de ganancias que recibe en cada viaje que realiza a través de un medidor de tarifas en tiempo real

Gracias a la entrada de un rival al nivel de la compañía de Uber, los precios serán competitivos, así como su servicio, una contienda que resultará en quien le da mejores servicios y beneficios a su cliente, lo cual terminará en un beneficio para todos los usuarios de esta plataforma.

 

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