Los ciberdelincuentes utilizan perfiles falsos de “Meta” para engañar a usuarios en Instagram. En Instagram ha surgido una nueva estafa, que está enfocada en afectar a influencers, pequeñas empresas y creadores de contenido que dependen de esta plataforma para mantener su presencia en línea y, en muchos casos, sus ingresos.
Norton, empresa de ciberseguridad, ha descubierto la situación, compartiendo detalles de cómo se está llevando a cabo y cuáles deben ser los cuidados para proteger las cuentas, ya que el objetivo es robar ese perfil para engañar a los seguidores.
Cómo funciona la estafa
El mecanismo de este fraude se despliega de manera precisa y engañosa, abordando de manera directa los temores de las víctimas. Los estafadores, pretendiendo ser el soporte técnico de Meta, inician el contacto mediante mensajes directos enviados a los perfiles de los objetivos.
Estos mensajes parecen provenir del Centro de Soporte Publicitario de Meta, lo que les da una apariencia de legitimidad que desarma fácilmente a los usuarios desprevenidos.
Según Iskander Sanchez-Rola, director de IA e Innovación en Norton, estos criminales lanzan la estafa simulando con exactitud las comunicaciones oficiales, explotando la preocupación de los usuarios sobre posibles pérdidas de acceso a sus cuentas. El mensaje, que informa falsamente sobre la violación de políticas de Meta, advierte que la cuenta del usuario será desactivada si no se toma acción inmediata.
Algunas señales pueden ayudar a los usuarios a identificar estos intentos de estafa. Los mensajes enviados por cuentas sin distintivo de verificación y con pocos seguidores son una de las señales. El uso de un lenguaje urgente y amenazante sobre la eliminación de la cuenta o la violación de las políticas, con errores gramaticales y una redacción deficiente también debería hacer saltar las alarmas, al igual que cualquier petición de hacer clic en enlaces externos que prometan la “verificación” de la cuenta.
Iskander Sanchez-Rola recomienda algunas buenas prácticas para protegerse de este tipo de estafas:
- Nunca hagas clic directamente en enlaces de mensajes de cuentas desconocidas. Meta e Instagram nunca te pedirán que verifiques tu cuenta en un mensaje privado.
- Comprueba el perfil del remitente. Las cuentas oficiales de Meta están verificadas y no tendrán nombres como advertisingsupportcenter0798.
- Utiliza la autenticación de dos factores en tus cuentas para evitar accesos no autorizados.
- Denuncia la cuenta a Instagram si recibes uno de estos mensajes. Considera la posibilidad de utilizar una solución de seguridad diseñada para pequeñas empresas si gestionas cuentas de redes sociales en equipo o utilizas dispositivos compartidos. Herramientas como Norton Small Business ofrecen supervisión de redes sociales para ayudar a evitar que los administradores tomen el control de las cuentas.
- Educa a tu equipo. Si gestionas tu cuenta con otras personas, asegúrate de que todos son conscientes de cómo funcionan estas estafas.
Con el crecimiento de los negocios digitales y la influencia de las redes sociales en la creación de marcas, este tipo de estafas son cada vez más peligrosas. La concientización y el uso de herramientas adecuadas son pasos fundamentales para proteger las identidades digitales y evitar daños financieros y reputacionales en el mundo online.
Para obtener más información, visite https://mx.norton.com/
