Bolder Academy curso redes sociales Es abrumador entrar a una red social y ver que muchos de nuestros competidores están ahí con varios años de posicionamiento, incluso con una estrategia clara pero que no te intimiden, aquí una guía para tomar el siguiente tren.
Primero que nada debemos saber que el tren de las redes sociales no es un vagón que ya se fue y que se nos pasó sino que cada día, cada hora sale uno nuevo, porque así es la dinámica en la era digital en la que vivimos, el uso de las redes sociales se ha convertido en una poderosa herramienta para las personas pero en especial para las pequeñas y medianas empresas. Aprovechar las redes sociales no solo puede generar ventas, sino también aumentar la notoriedad de la empresa en Internet, es decir elevar el ticket promedio o impulsar nuevos productos. Siempre es una buena idea actualizarse o tomar un curso de redes sociales pero antes de eso te quiero enristra por qué los dueños de estas empresas deben considerar esta estrategia y no pensarla mas:
Hay lugar para todos: Si ya están tus competirás tienes la oportunidad de analizar lo que hacen, lo que publicar y aprovechar eso a tu favor para encontrar un diferenciador, una propuesta nueva para el público, siempre hay algo mejor que se pueda hacer.
Alcance mas lejano: Si ya tienes clientes que llegan a tus servicios visualiza las redes sociales como aquellas que permiten a las pequeñas y medianas empresas a expandir su alcance a nivel mas allá de una región. A través de plataformas como Facebook, Instagram y Tiktok, las empresas pueden llegar a un público mucho más amplio que el que podrían alcanzar a nivel local. Esto proporciona una oportunidad única para aumentar la visibilidad de la marca y atraer a nuevos clientes de diferentes partes de un mismo país o del mundo.
Interacción directa con los clientes: Las redes sociales ofrecen un canal de comunicación directo con los clientes. Las empresas pueden interactuar de forma rápida y personalizada, responder preguntas, resolver problemas y recibir retroalimentación en tiempo real. Esta interacción crea un sentido de cercanía y confianza con los clientes, lo que puede traducirse en lealtad a la marca y generación de ventas.
Segmentación del público objetivo: Las redes sociales brindan herramientas de segmentación avanzadas que permiten a las empresas dirigirse específicamente a su público objetivo. Pueden definir parámetros demográficos, intereses y comportamientos para asegurarse de que su mensaje llegue a las personas adecuadas. Esto maximiza las posibilidades de generar ventas y minimiza el desperdicio de recursos en audiencias no relevantes.
Costo accesible: Esta es una verdadera democratización del marketing, a diferencia de otras formas de publicidad tradicional, las redes sociales ofrecen opciones publicitarias asequibles para las pequeñas y medianas empresas. Es posible establecer presupuestos flexibles y ajustarlos en función de los resultados obtenidos. Esto permite a las empresas aprovechar al máximo su inversión y obtener un retorno positivo en términos de ventas y notoriedad de la marca.
Viralidad y alcance orgánico: Es un poco lo que soñamos, las redes tienen el potencial de hacer que el contenido de una empresa se vuelva viral. Una publicación compartida por los usuarios puede generar un alcance masivo sin costos adicionales. Además, el contenido de calidad y relevante puede ser compartido por los seguidores de la empresa, lo que aumenta su visibilidad y credibilidad en línea.
Acceso a estadísticas y análisis: Cada red proporciona a las empresas datos y métricas detalladas sobre el desempeño de sus publicaciones y campañas. Esto permite un monitoreo constante y una mejora continua de las estrategias. Los dueños de pequeñas y medianas empresas pueden obtener información valiosa sobre el comportamiento de sus clientes, identificar tendencias y ajustar sus tácticas para maximizar los resultados.
Como vemos las redes sociales representan una oportunidad permanente y latente para alcanzar un público de largo alcance, interactuar directamente con los clientes (retener), segmentar su audiencia (conocerlos), mantener costos accesibles (ofrecer valor), aprovechar la viralidad y acceder a datos valiosos para tomar decisiones informadas. Recuerda que tu visión es única y diferente a los demás, por eso redes son ese tren que ya tomaron unos pero tu estás por tomar tu propio tren privado que estaba esperando por ti y que tiene tu nombre en uno de esos vagones.
Recuerda que en Bolder Group te ayudamos a dominar las redes sociales desde una perspectiva de negocios con lo más esencial y práctico para aplicar desde el primer día. Más información en nuestros cursos y talleres Bolder Academy.